FAQ - ALT OM HUNDEBOXEN.DK

Hvad er HundeBoxen ?

HundeBoxen er skabt til at forkæle vores bedste venner ! Hver måned forkæler hundeejere i hele landet deres bedste ven med en HundeBoxen. Vores indkøbere sikrer hver måned, at du kan forkæle din bedste ven med sunde godter, sjovt legetøj og lækkert tilbehør. Vi er altid på udkig efter nye spændende ting du kan forkæle din bedste ven med.

Vi bor på Lolland, hvor vi dagligt sender nye Velkomst HundeBoxen, skaffer nye varer og gør klar til at sende næste måneds HundeBoxen afsted til firbenede venner. Alt sammen i selskab med vores kontor hund og Chef-tester Molly.

Hvordan bliver vi medlem af HundeBoxen ?

Det er ganske enkelt, du skal blot vælge størrelse på din søde firbenede ven, beslutte dig for enten Basis Boxen, Luksus Boxen eller Prestige Boxen og betale via vores sikre betalingsside. Efter ca. 6-8 hverdage lander den ekstra store Velkomst Box direkte hjemme hos jer. Herefter vil i ca. den 10. i hver måned modtage den månedlige HundeBoxen. Så er der forkælelse !

Hvad er der i en HundeBoxen ?

Det er et godt spørgsmål. Vores indkøbere og testhunde leder hver måned efter det bedste og sjoveste, så vi hele tiden kan forny HundeBoxen. Normalt vil HundeBoxen indeholde 3-7 forskellige ting. Det kan være lækre godter, sjovt legetøj eller smart tilbehør. Fælles for det hele er, at vores testhund Molly altid leder efter høj kvalitet, sunde godter og variation i hver måneds HundeBoxen.

Kan vi se hvad der kommer i næste måneds HundeBoxen ?

Hver måneds HundeBoxen skal være en overraskelse ! Men vi hører meget gerne hvis i har forslag til indhold. Skriv til os via vores kontaktside, på support@hundeboxen.dk eller via vores Facebook side.

Er produkterne i HundeBoxen sikre?

Alle produkter i HundeBoxen kommer fra anerkendte leverandører, og opfylder alle krav i dansk lovgivning. Som en ekstra sikkerhed bliver alle produkter kontrolleret af vores Cheftester hund Molly ! Husk dog stadig, at bruge produkterne fornuftigt og i overensstemmelse med produktets oprindelse.

Hvor hurtigt leverer i Velkomst HundeBoxen ?

Vi sender Velkomst HundeBoxen FRAGTFRIT indenfor 6-8 dage og i vil som regel modtage den efter ca. 8-10 hverdage. De efterfølgende månedlige HundeBoxen ankommer ca. den 10. i hver måned, stadig helt FRAGTFRIT direkte hjemme hos jer.

Hvornår kommer den månedlige HundeBoxen ?

Vi sender HundeBoxen så i modtager den ca. den 10. i måneden. Så er der forkælelse !

Forpligter jeg mig til at købe et bestemt antal HundeBoxen ?

Nej, der er ingen forpligtelse til et bestemt antal køb. Du bliver abonnent, men kan altid melde jer ud – og vi bliver ikke sure !

Er det GRATIS at blive medlem ?

Ja, det er ganske GRATIS og samtidig får alle medlemmer FRAGTFRI levering, og optjener HundeBoxen point hver måned.

Hvad er 100% tilfredshedsgaranti ?

100% tilfredshedsgaranti betyder, at du altid kan fortryde din bestilling indenfor 15 dage efter den første bestilling. Herefter kan du altid opsige jeres abonnement til ophør ved levering af næste måneds HundeBoxen. Det kalder vi 100% tilfredshedsgaranti.

Hvordan fungerer et medlemskab af HundeBoxen.dk ?

Det er ganske enkelt, du skal blot vælge størrelse på den søde firbenede ven, beslutte dig for enten Basis Boxen, Luksus Boxen eller Prestige Boxen og betale via vores sikre betalingsside. Efter ca. 8-10 hverdage lander den ekstra store Velkomst Box direkte hjemme hos jer. Herefter vil i ca. den 10. i hver måned modtage jeres månedlige HundeBoxen. Så er der forkælelse !

Kan vi give en HundeBoxen som gave til en firbenet legekammerat ?

Ja, du kan altid forkæle en firbenet legekammerat. Du bestiller blot den ønskede Box via vores ”Giv som gave” side. Her kan i også skrive en hilsen til den heldige legekammerat. Vi sørger for, at gaven med jeres hilsen bliver sendt indenfor 6-8 dage. I skal blot glæde jer til, at høre fra den heldige. Du eller modtageren bliver ikke abonnent, men modtager kun jeres gave.

Hvad er HundeBoxen mærker ?

Hver måned optjener du HundeBoxen mærker som kan indløses til lækre gaver. Sammen med hver måneds HundeBoxen modtager du to HundeBoxen mærker som klæbes ind i det samleark i fik sammen med jeres Velkomst Hundeboxen. Når i har samlet 30 mærker, og vi giver de første to GRATIS sammen med jeres Velkomst HundeBoxen, sender du samlearket til os. Herefter sender vi en speciel gave til jer med godter til både tobenede og firbenede.

Hvad hvis jeg fortryder ?

Det er en ærlig sag at fortryde. Du kan altid fortryde din bestilling indenfor 15 dage efter den første bestilling. Herefter kan du altid opsige jeres abonnement til ophør ved levering af næste måneds HundeBoxen. Det kalder vi 100% tilfredshedsgaranti.

Er det sikkert at betale på HundeBoxen.dk ?

Vi samarbejder kun med de førende kreditkort selskaber, og du betaler via et sikkert betalingsvindue fra QuickPay. Alt er krypteret og vi opbevarer ikke dine betalingsdata. Din sikkerhed for en tryg handel.

Kan jeg ændre mit abonnement til en anden HundeBoxen ?

Du kan altid vælge en anden HundeBoxen. Skriv til os via vores kontaktside så ordner vi det fra den næste måneds HundeBoxen.